Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Nutzungsbedingungen für die SaaS-Plattform BuildSnap gemäß §§ 305 ff. BGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der webbasierten Software-as-a-Service-Plattform „BuildSnap" (nachfolgend „Dienst") zur Gebäudedokumentation.
Anbieter:
BuildSnap
Vollständige Angaben siehe Impressum – werden vor Launch ergänzt.
Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Diese AGB gelten in ihrer jeweils aktuellen Fassung. Der Anbieter behält sich Änderungen gemäß Abschnitt 14 vor.
2. Leistungsbeschreibung
BuildSnap ist eine webbasierte Plattform zur digitalen Gebäudedokumentation für Energieberater, Architekten, Ingenieure und Handwerksbetriebe.
Der Dienst umfasst insbesondere:
- Erstellung und Verwaltung von Gebäude-Projekten mit Adress- und Stammdaten
- Dokumentation von Bauteilen in 12 Kategorien (Dach, Außenwände, Innenwände, Kellerwände, Fenster, Außentüren, Innentüren, Kellerdecke, Bodenplatte, Bodenflächen außen, Oberste Geschossdecke, Heizung)
- Foto-Upload und -Verwaltung mit automatischer EXIF-Entfernung
- Grundriss- und Elektroplan-Verwaltung
- PDF-Export der Dokumentation
- Teamverwaltung über Subaccounts
- Elektro-Bestandsaufnahme
- Heizflächenerfassung mit Grundriss-Zuordnung
Der genaue Funktionsumfang richtet sich nach dem gewählten Tarif und dem aktuellen Entwicklungsstand der Plattform.
3. Vertragsschluss und Registrierung
Die Nutzung von BuildSnap setzt eine Registrierung und die Einrichtung eines Benutzerkontos voraus.
Ablauf der Registrierung:
- Während der Closed-Beta-Phase erfolgt die Registrierung ausschließlich nach Einladung durch den Anbieter.
- Die Einladung erfolgt über einen zeitlich befristeten Einladungslink an die vom Nutzer angegebene E-Mail-Adresse.
- Der Nutzer legt bei der Registrierung einen Benutzernamen und ein Passwort fest.
Der Nutzungsvertrag kommt mit Abschluss der Registrierung zustande. Der Nutzer ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.
Jede natürliche Person darf nur ein Benutzerkonto anlegen. Die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte ist nicht gestattet.
4. Beta-Phase
BuildSnap befindet sich derzeit in der Closed-Beta-Phase. Für diesen Zeitraum gelten ergänzend folgende Bedingungen:
- Die Nutzung des Dienstes ist während der Beta-Phase kostenlos.
- Der Funktionsumfang kann eingeschränkt sein und sich jederzeit ohne Vorankündigung ändern.
- Es besteht kein Anspruch auf eine bestimmte Verfügbarkeit oder Funktionalität.
- Der Anbieter kann die Beta-Phase jederzeit beenden. Die Nutzer werden in diesem Fall mit angemessener Frist informiert.
- Beim Übergang zum regulären Betrieb werden die Nutzer über die dann geltenden Konditionen und etwaige Tarifänderungen rechtzeitig informiert.
Der Anbieter ist bemüht, den Dienst möglichst unterbrechungsfrei bereitzustellen, übernimmt jedoch während der Beta-Phase keine Verfügbarkeitsgarantie.
5. Preise und Zahlung
Für die Nutzung von BuildSnap sind nach Abschluss der Beta-Phase kostenpflichtige Tarife vorgesehen.
Geplante Tarife:
- Starter – für Einzelanwender mit begrenztem Projektumfang
- Professional – für professionelle Anwender mit erweitertem Funktionsumfang
- Team – für Teams mit Subaccount-Verwaltung und erweiterten Funktionen
Aktuelle Situation: Während der Beta-Phase fallen keine Kosten an. Die konkreten Preise, Abrechnungsmodalitäten und Zahlungsbedingungen werden vor dem offiziellen Launch bekannt gegeben.
Nach Einführung kostenpflichtiger Tarife gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich als Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht anders ausgewiesen.
6. Nutzungsrechte und -pflichten
Der Anbieter räumt dem Nutzer ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Recht zur Nutzung des Dienstes für die Vertragslaufzeit ein.
Der Nutzer verpflichtet sich insbesondere:
- Den Dienst nur im Rahmen der vertragsgemäßen Nutzung zu verwenden.
- Keine Inhalte hochzuladen, die gegen geltendes Recht verstoßen oder Rechte Dritter verletzen.
- Die technischen Schutzmechanismen des Dienstes nicht zu umgehen oder zu beeinträchtigen.
- Keine automatisierten Zugriffe (Bots, Scraper) auf den Dienst durchzuführen.
- Seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und den Anbieter bei Missbrauchsverdacht unverzüglich zu informieren.
Upload-Beschränkungen:
- Maximale Dateigröße pro Upload: 10 MB
- Erlaubte Formate: JPEG, PNG, WebP
Bei Verstößen gegen diese Pflichten ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zum Dienst vorübergehend oder dauerhaft zu sperren.
7. Nutzerinhalte und Datenhoheit
Der Nutzer behält sämtliche Rechte an den von ihm hochgeladenen Inhalten (Fotos, Projektdaten, Grundrisse, Dokumentationen).
- Der Anbieter erwirbt keine Eigentumsrechte oder Nutzungsrechte an den Nutzerinhalten, die über die Erbringung des Dienstes hinausgehen.
- Die Verarbeitung der Nutzerinhalte erfolgt ausschließlich zum Zweck der Leistungserbringung und auf Servern in Deutschland.
- Als Datenschutzmaßnahme werden EXIF-Daten (einschließlich GPS-Koordinaten) aus hochgeladenen Fotos automatisch entfernt.
- Dateinamen werden beim Upload randomisiert, sodass kein Rückschluss auf Originaldateinamen möglich ist.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung.
8. Subaccounts und Teamverwaltung
Je nach Tarif kann der Kontoinhaber weitere Personen als Subaccounts einladen, um gemeinsam an Projekten zu arbeiten.
Regelungen:
- Die Einladung erfolgt per E-Mail über einen kryptografisch sicher generierten Einladungslink mit einer Gültigkeit von 48 Stunden.
- Der Kontoinhaber ist für die Aktivitäten seiner Subaccounts verantwortlich.
- Verfügbare Rollen: Subaccount (aktive Mitarbeit an zugewiesenen Projekten) und Viewer (Lesezugriff auf zugewiesene Projekte).
- Der Kontoinhaber kann Subaccounts jederzeit einzelne Projekte zuweisen oder entziehen.
- Der Kontoinhaber kann Subaccounts jederzeit entfernen.
Der einladende Nutzer stellt sicher, dass die eingeladene Person mit der Verarbeitung ihrer Daten im Rahmen der Nutzung von BuildSnap einverstanden ist.
9. Verfügbarkeit und Support
Der Anbieter ist bestrebt, den Dienst mit einer möglichst hohen Verfügbarkeit bereitzustellen.
- Während der Beta-Phase besteht kein Service-Level-Agreement (SLA).
- Der Anbieter erbringt den Dienst nach bestem Bemühen (Best-Effort).
- Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit vorab angekündigt.
- Vorübergehende Einschränkungen durch Wartung, Updates oder technische Störungen begründen keine Haftungsansprüche.
Support:
- Support-Anfragen per E-Mail an info@buildsnap.de oder über das integrierte Support-Formular.
- Der Anbieter bemüht sich um zeitnahe Bearbeitung, garantiert jedoch keine festen Reaktionszeiten.
10. Haftungsbeschränkung
Die Haftung des Anbieters richtet sich nach den folgenden Bestimmungen:
Unbeschränkte Haftung:
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Beschränkte Haftung bei leichter Fahrlässigkeit:
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet der Anbieter auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf.
Haftungsausschluss:
Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters – gleich aus welchem Rechtsgrund – ausgeschlossen.
Beta-Hinweis:
Während der Beta-Phase wird der Dienst kostenlos und ohne Verfügbarkeitsgarantie bereitgestellt. Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass es zu Fehlern, Datenverlusten oder Ausfällen kommen kann. Der Anbieter empfiehlt, eigene Sicherungskopien wichtiger Daten anzulegen.
11. Gewährleistung
Die Gewährleistung richtet sich nach der jeweiligen Phase des Dienstes:
Während der Beta-Phase:
Der Dienst wird „wie besehen" (as is) bereitgestellt. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Fehlerfreiheit, Vollständigkeit oder Eignung des Dienstes für einen bestimmten Zweck. Bekannte Einschränkungen werden nach Möglichkeit dokumentiert.
Nach dem offiziellen Launch:
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Der Anbieter wird gemeldete Mängel innerhalb angemessener Frist beheben. Die Nacherfüllung erfolgt nach Wahl des Anbieters durch Beseitigung des Mangels oder Bereitstellung einer fehlerfreien Version.
12. Vertragslaufzeit und Kündigung
Der Nutzungsvertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Seiten jederzeit gekündigt werden.
Ordentliche Kündigung:
- Der Nutzer kann den Vertrag jederzeit ohne Angabe von Gründen per E-Mail an info@buildsnap.de kündigen.
- Nach Kündigung werden sämtliche Nutzerdaten einschließlich Projekte, Fotos, Grundrisse und Kontodaten unwiderruflich gelöscht.
Außerordentliche Kündigung:
Beide Parteien sind zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund berechtigt. Ein wichtiger Grund für den Anbieter liegt insbesondere vor, wenn der Nutzer wiederholt oder schwerwiegend gegen diese AGB verstößt.
Folgen der Kündigung:
- Der Zugang zum Benutzerkonto wird deaktiviert.
- Alle gespeicherten Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung gelöscht.
- Der Nutzer ist selbst dafür verantwortlich, vor Kündigung etwaige Daten zu sichern (z. B. per PDF-Export).
13. Datenschutz
Der Schutz personenbezogener Daten ist dem Anbieter ein wichtiges Anliegen.
Ausführliche Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich auf Servern in Deutschland. Es findet keine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer statt. Es werden keine externen Tracking- oder Analysedienste eingesetzt.
14. Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern oder zu ergänzen.
Änderungsverfahren:
- Änderungen werden dem Nutzer mindestens vier Wochen vor Inkrafttreten in Textform (E-Mail) mitgeteilt.
- Widerspricht der Nutzer den Änderungen nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen.
- Der Anbieter weist den Nutzer in der Änderungsmitteilung auf die Bedeutung der Frist und die Folgen des Schweigens hin.
Sonderkündigungsrecht:
Bei Widerspruch gegen die geänderten AGB steht beiden Parteien ein Sonderkündigungsrecht zum Zeitpunkt des geplanten Inkrafttretens der Änderung zu.
15. Schlussbestimmungen
Anwendbares Recht:
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Salvatorische Klausel:
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt diejenige wirksame und durchführbare Regelung, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben.
Kontakt:
BuildSnap
E-Mail: info@buildsnap.de
Web: www.buildsnap.de
Stand: Februar 2026